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Gästezfriedeheit

BEST SKI RESORT

49’210 Wintersportler*innen wurden in der Skisaison 2022/2023 in 54 Skigebieten im Alpenraum direkt an den Pisten zu ihrer Zufriedenheit und ihren Wünschen befragt.

Die Best Ski Resort Studie ist die grösste und aussagekräftigste Gästezufriedenheits-Analyse in 54 ausgewählten Top-Skigebieten des Alpenraums AT, CH, IT, FR. Die seit 2012 periodisch stattfindende Studie wird von der Uni Innsbruck begleitet. 

Besondere Auszeichnung Top 10 «The best ski resorts of the alps 2012 – 2023»

Im Jahresvergleich 2012 – 2023 liegt die Aletsch Arena mit Platz 6 in den Top-10 der 54 ausgewählten Top-Skigebieten im Alpenraum.

Best Ski Resort 2023

Platz 6 in den Top-10 der 54 ausgewählten Top-Skigebieten im Alpenraum. (Zweitbeste Schweizer Skidestination punkto Gesamtzufriedenheit.)

Platz 3 punkto Weiterempfehlungsrate (Der Net Promoter Score liegt bei 60.9 %, dies bei einem Schnitt von 38.8 % im Alpenraum.)

Platz 3 in der Kategorie „Preis-Leistungs-Verhältnis Lifttickets“

Best Ski Resort 2020

Platz 1 in der Kategorien «Ruhe und Erholung» und «Rent und Servicebereich»

Platz 2 in «Ambiente des Ortes» und «Naturerlebnis»

Platz 3 in «Gemütlichkeit»

Platz 4 in «Authentizität» und «Kinder-/Familienangebot am Berg»

Platz 5 in «Preis/Leistung Lifttickets» und «Skischulen»

Best Ski Resort 2018

Platz 1 in «Pistenpräparation/Pistenqualität»

Platz 1 in «Ruhe und Erholung»

Platz 3 in «Naturerlebnis»

Platz 3 in «Unterkunft/Hotel»

Platz 3 in «Skischule und Rent-& Servicebereich»

Platz 4/5 in «Preis-Leistung (Lifttickets + gesamt)»

Platz 4 in «Sicherheit auf den Pisten»

Platz 4 in «Authentizität und Gemütlichkeit»

Best Ski Resort 2016

Platz 1 in der Kategorie «Ruhe und Erholung»

Platz 9 im Gesamtrang

Rent und Service in der Aletsch Arena

Gütesiegel

Family Destination

Aletsch Arena ist erneut mit dem Gütesiegel «Family Destination 2022 - 2024» ausgezeichnet

Das Label Family Destination zeichnet Ferienorte und Feriendestinationen aus, die ihr Angebot gezielt auf die Bedürfnisse und Wünsche von Kindern und deren Begleitpersonen ausrichten.

Family Destination 2022-2024

Die Aletsch Arena (Riederalp, Bettmeralp und Fiesch) wurde für die nächsten drei Jahre erneut mit dem Gütesiegel «Family Destination» ausgezeichnet. Insgesamt wurden 24 Tourismus-Destinationen mit dem Label belohnt.

Familien am Wandern auf der Bettmeralp in der Aletsch Arena

Family Destination 2019-2021

Unter dem Motto «Get into the Green Scene» bot der Dachverband den rund 140 Teilnehmern eine vielfältige Plattform und zeichnete 23 Family Destinations 2019–2021 aus. Die Vergabe des Labels ist an zahlreiche Kriterien gebunden. Diese wurden durch unabhängige Kommissionsmitglieder definiert und von Experten vor Ort überprüft. Die Aletsch Arena (Riederalp, Bettmeralp und Fiesch) wurde für die nächsten drei Jahre (2019 bis 2021) erneut mit dem Gütesiegel «Family welcome» ausgezeichnet.

Family Fun Slope mit Gletschi auf der Fiescheralp in der Aletsch Arena

Family Destination 2016-2018

Die Aletsch Arena (Riederalp, Bettmeralp, Fiesch-Eggishorn) wurde erneut mit dem Label «Family Destination 2016-2018» ausgezeichnet.

Der Schweizer Tourismusverband hat insgesamt 23 Schweizer Destinationen als besonders familienfreundlich ausgezeichnet. Das Wallis schnitt dabei am besten ab: Acht Destinationen erhielten das Label, was das Wallis zum familienfreundlichsten Ferienkanton der Schweiz macht.

dini Stimm zelld

Blick Winter Awards

Jährlich suchen Blick und Schweiz Tourismus durch ein öffentliches online Voting die besten Ski-Destinationen der Schweiz. Die Aletsch Arena macht jeweils in der Hauptkategorie «Ski und Snowboard» und «Familie» mit.

2x Platz 3

Die Aletsch Arena schaffte es auf den 3. Platz von 27 in der Hauptkategorie «Ski und Snowboard» und in der Kategorie «Familie» mit 48 Teilnehmern. Die Nachbarn von Goms Tourismus räumen bereits zum dritten Mal in Folge in der Kategorie «Langlauf» ab.

Zu den Blick Winter Awards

Platz 2 und 3

Bei den Blick Winter Awards schafft es die Aletsch Arena auf den dritten Platz in der Hauptkategorie «Ski und Snowboard» dicht hinter Zermatt Matterhorn. In der zweiten Kategorie «Familie» in der die Aletsch Arena nominiert war, reicht es auf den 2. Podestplatz. Ein herzlicher Glückwunsch geht an die Nachbarn von Goms Tourismus, welche erneut in der Kategorie «Langlauf» gewonnen haben. Bellwald hat es in der Kategorie «Klein aber fein» auf den dritten Platz geschafft, bravo.  Vielen lieben Dank an alle Gäste, die fleissig ihre Stimmen abgegeben haben.

Zu den Blick Winter Awards

e-domizil.ch

Swiss Holiday Home Award

E-domizil verleiht den Swiss Holiday Home Award. Mit dieser Auszeichnung werden jährlich die besten Ferienwohnungs-Destinationen der Schweiz gekürt.

2021

Der 2. Platz geht an die Aletsch Arena! Mit 4.48 Punkten (von maximal 5.0) überzeugen die Ferienwohnungen besonders in der Kategorie «Äusserer Eindruck» dank dem Walliser Chalet-Stils. Weitere Kriterien waren Sauberkeit, Preis/Leistung und Lage.

Medienmitteilung e-domizil Suisse

Nachhaltigkeit

Swisstainable

Die Aletsch Arena nimmt am Nachhaltigkeitsprogramm Swisstainable des Schweizer Tourismus teil. Gäste, die sich für nachhaltige Angebote interessieren, sind im bestehenden Dschungel von Labels häufig verloren. Das Ziel von Schweiz Tourismus ist es mit Swisstainable mehr Orientierung für den Gast zu schaffen. Dafür haben sie mit externen Fachleuten und in enger Zusammenarbeit mit den Tourismusverbänden ein Programm definiert.

Level I – committed für die Aletsch Arena

Die Aletsch Arena AG und die Aletsch Bahnen AG erfüllen die Kriterien für das «Level I – committed». Level I richtet sich an Betriebe, die (noch) keine Zertifizierungen oder andere Nachhaltigkeitsnachweise vorweisen, sich aber zu einer nachhaltigen Unternehmensführung bekennen und ihren Betrieb laufend in Richtung Nachhaltigkeit weiterentwickeln möchten.

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Gütesiegel

Skiarea Testsieger 2023

Der renommierte, internationale Skiareatest bezieht seine Daten aus umfangreichen, anonymen Tests in 36 Tourismusregionen im europäischen Alpenraum.

Skiareatestsieger 2023

Der internationale Skiareatest wurde vor 28 Jahren gegründet und ist ein anonymer Qualitätscheck. Im Winter wie im Sommer werden teilnehmende Skigebiete bzw. Tourismusdestinationen besucht und nach umfassenden Kriterien geprüft und bewertet. Die Aletsch Bahnen AG gewannen dabei in der Sommer-Gesamtwertung und erhielten die Auszeichnung «Testsieger Schweiz - Sommer 2023 Gold». Zudem konnte sich die Bergbahnunternehmung der Aletsch Arena die Auszeichnungen «Natur & Umwelt» und „Ökologische Baubegleitung“ für den neuen Geologiesteg Moosfluh sichern. Ebenfalls wurde die Aletsch Bahnen AG mit dem «Internationalen Sommer Gütesiegel – Cart- /Trottinettestrecke Gold“ ausgezeichnet. Der bestehende Seilpark der Aletsch Bahnen AG und der neugestaltete KinderSpielplatz Baschweri der Gemeinde Bettmeralp hat die „Kinderlandtrophy – Baschweri Gold“ erhalten.  

Medienmitteilung Skiareatestsieger

Skiareatestsieger 2020

Der renommierte, internationale Skiareatest bezieht seine Daten aus umfangreichen, anonymen Tests in 36 Tourismusregionen im europäischen Alpenraum. Die Aletsch Bahnen AG gewannen dabei in der Gesamtwertung und erhielten die Auszeichnung «Skiareatestsieger 2020 – Schweiz». Zudem konnte sich die Bergbahnunternehmung der Aletsch Arena die Auszeichnungen «Aufsteigerprojekt 2020 Schweiz - öV-Hub Fiesch» und die «Mobilitätstrophy – öV-Hub» sichern. Das Pisten- und Rettungsteams kann sich über das «internationalen Pistengütesiegel – Doppelgold» und die «Pistenleitertrophy» freuen.

Medienmitteilung Skiareatestsieger

Skiareatestsieger 2019

Der renommierte, internationale Skiareatest bezieht seine Daten aus umfangreichen, anonymen Tests in 36 Tourismusregionen im europäischen Alpenraum. Die Aletsch Bahnen AG gewannen dabei in der Gesamtwertung und erhielten die Auszeichnung «Skiareatestsieger 2019 – Schweiz». Zudem konnte sich die Bergbahnunternehmung der Aletsch Arena die Auszeichnungen «Beste Kinderangebote – Gold» und «Fun & Action» sichern. Das Pisten- und Rettungsteams kann sich über die «Pistenrettung Sicherheitstrophy – Gold», «internationalen Pistengütesiegel – Doppelgold» und dem «Internationalen Rodelbahngütesiegel (Moosfluh)» erfreuen. Die Bättmerhitta wurde zur beliebtesten Skihütte ausgezeichnet.

Auszeichnung

Skiresort.de Testsieger 2023

Skiresort.de ist das weltweit grösste Testportal von Skigebieten und zeichnet auch dieses Jahr die besten Skigebiete weltweit aus. Verliehen werden die Skiresort.de Awards für herausragende Leistungen der Skigebiete in verschiedenen Kategorien.

Skiresort.de Testsieger 2023: Aletsch Arena - Riederalp/ Bettmeralp/ Fiesch-Eggishorn: Bestes Panorama

Die Aletsch Arena mit dem Blick auf den Aletschgletscher wurde von Skiresort.de, dem weltweit grössten Testportal von Skigebieten, als Testsieger 2023 in der Kategorie «Bestes Panorama» ausgezeichnet.

Zum Testbericht

Skiresort.de Testsieger 2022: Aletsch Arena - Riederalp/ Bettmeralp/ Fiesch-Eggishorn: Bestes Panorama

Die Aletsch Arena mit dem Blick auf den Aletschgletscher wurde von Skiresort.de, dem weltweit grössten Testportal von Skigebieten, als Testsieger 2022 in der Kategorie «Bestes Panorama» ausgezeichnet.

Zum Testbericht

Skiresort.de Testsieger 2020: Aletsch Arena - Riederalp/ Bettmeralp/ Fiesch-Eggishorn: Bestes Panorama

Die Aletsch Arena mit dem Blick auf den Aletschgletscher wurde von Skiresort.de, dem weltweit grössten Testportal von Skigebieten, als Testsieger 2020 in der Kategorie «Bestes Panorama» ausgezeichnet.

Skiresort.de: Bewertung Top-Skigebiet

2019 erhielt die Aletsch Arena eine grossartige Bewertung als Top-Skigebiet.

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