Protection des données et dispositions tarifaires

Protection des données

La société assurant la vente de billets Aletsch Bahnen AG est autorisées à utiliser les données personnelles à des fins publicitaires et dans un cadre exclusivement interne dans la mesure où le client ne s’est pas opposé explicitement à une telle utilisation de ses données. Les photos des forfaits de ski / forfaits de randonnée / cartes multi-trajets 3 – 21 jours sont automatiquement effacées du système 2 jours après expiration de la durée de validité du document en question. Les adresses et photos recueillies pour les forfaits de ski à la saison et les cartes annuelles sont automatiquement effacées du système 3 ans après expiration de la dernière transaction.

Réduction familles

Taux de la jeunesse
Les jeunes jusqu‘à 20 Âge reçoivent un rabais de 15% sur le tarif adulte. Une pièce d‘identité!

Pour les familles
Les parents accompagnant des enfants de moins de 6 ans et les surveillants en alternance ou un parent accompagné d’un baby-sitter, ont la possibilité d’utiliser alternativement le même passeport de ski (1-21 jours) sans majoration de prix. Un abonnement commun (c’est-à-dire avec photo des deux personnes ayant la surveillance de l’enfant) est délivré lors de la présentation. À l’achat de forfaits de ski pour les familles, avec un ou deux parents, le 3e forfait enfant (pour un propre enfant jusqu’à 16 ans) est remis gratuitement. Une seule réduction par famille.

Infos tarifs

Validité des passeports de ski
Tous les passeports de ski, à l’exception des billets à l’unité et des cartes à points, sont personnels et non cessibles.

Enfants
Les enfants de moins de 6 ans peuvent utiliser gratuitement l‘ensemble des installations. Pièce d’identité exigée. Les enfants de 6 à 16 ans paient le tarif enfants.

Photo
Pour tous les abonnements valables durant au moins 3 jours, une photo est faite automatiquement à la caisse à l’aide d’un appareil photographique à développement instantané.

Cartes de matinée⁄d’après-midi
Matinée valable jusqu’à 13h, Après-midi valable à partir de 12h

Cartes avec nombre de journées au choix pendant la saison
Offre : 4, 7 et 10 jours. Pas de prolongation possible.

Usage abusif de billets
Grâce à notre système de billets « hands-free », les Key-Cards sont contrôlées automatiquement. Ce système permet d’identifier les personnes aux points de contrôle. L’utilisation abusive d’un billet entraîne la confiscation immédiate du  billet, sans dédommagement, et le paiement d’une amende de CHF 200.–. Sous réserve de mesures de droit civil ou pénal.

Réservations la veille
Les passeports de ski valables à partir de la journée de ski  suivante peuvent  être achetés la veille. Profitez en particulier de notre service de vente de passeports de ski le samedi soir aux points de vente indiqués ci-dessous.

  • Riederalp: Station aval et amont Mörel⁄Riederalp
  • Bettmeralp: Information station aval – télésiège Blausee, télésiège Schönbiel (sur demande)
  • Fiesch-Eggishorn: Station intermédiaire et aval Fiesch⁄Fiescheralp, Infocenter Fiesch

Tarifs de groupes et d’écoles
Conditions à remplir impérativement pour bénéficier du tarif pour groupe :

  • Groupe de 15 personnes au moins ! Un billet accompagnateur gratuit par groupe de 20 personnes.
  • Arrivée et départ en commun et hébergement dans le même hôtel/établissement pour groupe. Les repas doivent être pris dans le même établissement.
  • Mêmes forfaits de ski (même domaine skiable, même nombre de jours)
  • Réservation par écrit au moins 2 jours ouvrés à l’avance en précisant le nombre souhaité de forfaits de ski pour chaque catégorie !
  • Récupération et paiement de tous les forfaits par le responsable du groupe
  • Les familles n’ont pas droit au tarif pour groupe

Ski de nuit
Les passeports de ski sont valables – sans supplément !

  • Riederalp : mardi , 19h – 21h, télésiège Alpenrose
  • Bettmeralp : mardi jusque à 21 h, télésiège Blausee
  • Fieschertal : mardi (seulement février), 18h –20h au téléski Blätz

Remboursement⁄Maladie⁄Accident
Les passeports de ski ne pouvant être utilisés à la suite d’un accident ou d’une maladie, doivent immédiatement être déposés à un service de remboursement.Le remboursement éventuel a lieu à partir du 1er jour du dépôt.

Certificat médical: Ce certificat doit faire apparaître la durée pendant laquelle la personne blessée ou malade ne peut plus skier. Nous ne pouvons accepter que des certificats médicaux de médecins de la région. Taxe : CHF 2.–

Pas de remboursement: Principe : Le mauvais temps, une fermeture provisoire de l’installation, le  danger d’avalanche, la fermeture des descentes de ski, un départ imprévu, etc., ne donnent pas droit au remboursement ni à une prolongation.

Cartes à la journée⁄Cartes à points: Pas de remboursement ni de reprise

Prolongation
Les abonnements de sport de 2- à 21 jours ne peuvent être renouvelés qu’une seule fois, un jour après leur expiration. Taxe : CHF 2.–

 

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