Sorglose Ferien in der Aletsch Arena in Zeiten von Covid-19

Sicheres Ferienvergnügen in der Aletsch Arena

Die Aletsch Arena unternimmt vor Ort alles, damit Ferien am Grossen Aletschgletscher auch in diesen speziellen Zeiten ein sicheres Vergnügen für Gross und Klein bleibt. Du und deine Familie sollen die Freiheit der Walliser Bergwelt in vollen Zügen geniessen können. Die vielen gemütlichen Chalets und Ferienwohnungen garantieren, dass eine Gruppe unter sich bleibt. Aber auch die Hotels sind bestens auf deinen Besuch vorbereitet. Auf dieser Seite findest du alles rund um das Thema Sicherheit in der Aletsch Arena in Zeiten der Coronavirus-Pandemie.

Übersicht Corona Help Kontakte Fragen und Antworten

Updates zur aktuellen Lage

Auf den Schweizer Pisten gilt keine Zertifikatspflicht.
Das Covid-Zertifikat* ist an folgenden touristisch relevanten Orten Pflicht:

Innenräume:
- Restaurants (zusätzlich Maskenpflicht)
- Freizeitbetriebe
- Hotel (bedingt): Bereiche wie die Gastronomie und Freizeiteinrichtungen im Hotel sind betroffen. Will ein Gast also ans Frühstücksbuffet, in den Fitnessraum oder ins Hallenbad, muss er ein Zertifikat haben. Gäste dagegen, die im Hotel ausschliesslich übernachten, sind der Zertifikatspflicht nicht unterstellt. Eine Verpflegung von Personen, die über kein Zertifikat verfügen, ist aber nur via Zimmerservice möglich.
- Discos und Tanzlokale
- Museen
- Fitnesscenter und Sportbetriebe
- Hallenbäder
- Theatervorstellungen
- Sportanlässe
- Konzerte
- Private Treffen mit mehr als 10 Personen
Draussen:
- Veranstaltungen mit mehr als 1000 Personen
Weiterhin keine Zertifikatspflicht:
- Die Bergbahnen können mit den gleichen Bedingungen in die Wintersaison starten wie der öffentliche Verkehr. Die bisherigen Schutzmassnahmen (Abstandsregel und Maskenpflicht) gelten weiterhin.
Zusätzlich zum Zertifikat gilt an folgenden Orten eine Maskenpflicht:
- Kinos, Theater, Veranstaltungssälen und Restaurants
Dies gilt ab dem 29. November 2021 und kann der Offiziellen Medienmitteilung des Kanton Wallis vom 26. November 2021 entnommen werden.
Für unsere Gäste aus Drittstaaten (ausserhalb EU/EFTA/Schengen):
- Internationale Zertifikate werden anerkannt, müssen aber in ein Schweizer Zertifikat umgewandelt werden.
- Es gibt eine nationale elektronische Lösung zur Umwandlung von ausländischen Impfzertifikaten (EMA-Impfstoffe) in ein Schweizer COVID-Zertifikat (Kosten CHF 30.-).
- Die Frist zwischen Dateneingabe und Erhalt des Schweizer Covid-Zertifikat beträgt bis zu 5 Tagen.
- Eine Umwandlung kann über folgende Plattform beantragt werden.
Was ab dem 13. September gilt, entnimmst du der Offizielle Medienmitteilung des Kanton Wallis vom 8. September 2021.

*Das Covid-Zertifikat steht allen offen: Geimpften, Genesenen und negativ Getesteten. Es kann in einer App oder in Papierform vorgewiesen werden. Die Pflicht gilt ab 16 Jahren.

Stand: 29.11.2021

Es gelten die schweizweiten Verhaltensregeln und zusätzlich die weiterführenden Massnahmen des Kantons Wallis sowie die einzelnen Schutzkonzepte der Bergbahnen, Gastronomiebetriebe, Unterkünfte und von anderen Einrichtungen. Alle relevanten Schutzkonzepte sind weiter unten gelistet. Damit du nicht jedes Schutzkonzept durchlesen musst, versuchen wir dir hier eine Übersicht zu verschaffen, bei der du alle Antworten auf deine Fragen so einfach wie möglich findest.

Ganz wichtig: Wir brauchen deine Hilfe!
Nur wenn jeder einzelne Gast alle Schutzmassnahmen und Hygienevorschriften befolgt, können wir alle die Winterzeit geniessen.
Maskenpflicht und Desinfektionsmittel
Die Maskenpflicht gilt grundsätzlich in allen öffentlichen Räumen. Achte auf die Hinweise und Plakate vor Ort und halte deine Schutzmaske immer griffbereit. In der Schweiz gilt die Maskenpflicht für Kinder ab dem 12. Altersjahr.
Bergbahnticket
- Einzelfahrt: Bergbahnticket direkt aufs Smartphone laden oder zu Hause ausdrucken.
- Ski- und Entdeckerpass: Ticket auf eine bestehende KeyCard oder auf deinen SwissPass laden. Alternativ kannst du deinen Entdeckerpass auch an einem unser Pick-up-Automaten abholen.
Kaufe dein Bergbahnticket online unter: aletscharena.ch/webshop

Falls du dein Ticket trotzdem vor Ort beziehen möchtest, bitten wir dich, wenn immer möglich bargeldlos zu bezahlen.
Abstandsregeln allgemein und beim Bergbahnfahren
In der Schweiz gilt ein Abstandsgebot von 1,5 Meter. Schau, dass du den Mindestabstand einhältst. Für das Anstehen an den Liften und die Fahrten mit den Sessel- und Schleppliften, Gondeln und Luftseilbahnen beachte bitte die Anweisungen vor Ort und halte diese ein.
Restaurant- und Barbesuche
Die Restaurants und Bars sind offen. Alle Gastrobetriebe und Take-Aways
Covid-19 Tests vor Ort
Die Ärzte auf der Bettmeralp und in Fiesch bieten Schnelltests (Resultat innert 15 Minuten) und PCR-Tests (Resultat innert 48 Stunden) an. Ausserdem kannst du dich in der Alpenapotheke auf der Bettmeralp und im Spital in Visp testen lassen. Überall ist die Voranmeldung zwingend. Hier findest du die Kontakte.
Positiver Covid-19 Test, Symptome und Quarantäne
Vor der Anreise: Personen, die an Covid-19 erkrankt sind oder Symptome einer Covid-19-Erkrankung aufweisen, dürfen nicht in die Feriendestination eingelassen werden und müssen sich bei lokalen Arztdienst oder hausärztlichen Notfall 0900 144 033 melden.
Während dem Aufenthalt: Infizierte Personen, die ihre Unterkunft verlassen und sich in Quarantäne begeben müssen, melden sich telefonisch bei der Aletsch Arena +41 27 928 58 58.

«Clean & Safe» steht für deinen sicheren Aufenthalt

«Clean & Safe» ist ein Label, eine Art «Schutzkonzept-Gütesiegel», und wurde von Schweizer Tourismusverbänden ins Leben gerufen. Das Label zeigt dir, dass sich der entsprechende Betrieb bewusst zur Einhaltung des Schutzkonzepts verpflichtet hat. Mit «Clean & Safe» werden Bergbahnen und Feriendestinationen, Unterkünfte, die Gastronomie, der öffentliche Verkehr, Wellness- und Spa-Bereiche und weitere touristische Leistungsträger ausgezeichnet.

Die Schutzkonzepte der Aletsch Arena im Überblick

Die verschiedenen Betriebe in der Aletsch Arena verfügen je nach Ausrichtung und Branche über übergeordnete Schutzkonzepte und Hygienemassnahmen. Hier findest du eine Übersicht:

Infrastruktur
- Aletsch Bahnen AG – für die Nutzung der Bergbahnen und Lifte
- Aletsch Arena AG – für den Besuch im Infocenter
Branchenbezogene Hygiene- und Schutzkonzepte

Corona Help Kontakte

Nützliche Kontakte und Telefonnummern im Überblick:

Koordinationsstelle der Covid-19-Task-Force der Aletsch Arena:
Aletsch Arena AG, info@aletscharena.ch, Tel.: +41 27 928 58 58
Ärzte in der Aletsch Arena:
- Dr. med. Georg Fischer und Prak. med. Gregor J. Müller (FMH), Bettmeralp +41 27 927 28 08 **
- Dr. Rosanna Gischig, Fiesch +41 27 971 26 36 ** / ***
- Dr. Tilmann Meier-Ruge, Fiesch +41 27 971 17 37 *
- Dr. Reinhard Menath, Mörel-Filet +41 27 927 10 27 (keine Tests möglich)
Covid-19 Tests:

* PCR-Test (Resultat innert 48 Stunden) mit telefonischer Voranmeldung möglich.
** Schnelltest (Resultat innert 15 Minuten) und PCR-Test (Resultat innert 48 Stunden) mit telefonischer Voranmeldung möglich.
*** PCR- und Schnelltests werden nur bei Personen mit Symptomen durchgeführt.
Hotlines vom Kanton und Bund:
- Hotline Kanton Wallis: +41 58 433 0 144
- Hotline Bundesamt für Gesundheit: +41 58 463 00 00

alle Take-Away Angebote

Lebensmittel Pick-up Service

Untenstehende Lebensmittelgeschäfte in der Aletsch Arena bieten einen Abholservice an. Einfach vorbestellen, Zeit vereinbaren und abholen.

Anreise und Abreise auf das autofreie Plateau

Damit deine Anreise zu den autofreien Orten Riederalp, Bettmeralp und Fiescheralp ohne Probleme verläuft, beachte bitte die Schutzmassnahmen der Aletsch Bahnen AG.

Nach Riederalp West gelangst du mit der Gondelbahn. Nach Riederalp Mitte reist du mit der Grosskabinenbahn. Auf die Bettmeralp verkehren Grosskabinenbahnen. Auf die Fiescheralp reist du mit den neuen 10er-Gondeln.

Schutzkonzept Aletsch Bahnen
Taxi- und Transportdienste
Tipp: Buche dein Gepäcktaxi für die Abreise rechtzeitig.
Tür-zu-Tür-Gepäcktransportservice SBB
Infos zu Reisen und der Einreise in die Schweiz

Häufig gestellte Fragen

Anreise und Abreise Aufenthalt Medizin - Tests - Quarantäne Schutzmassnahmen Storno & Rückvergütung

Anreise und Abreise

Kann ich Plätze für die Zubringerbahn auf die Bettmeralp und Riederalp reservieren?

Wie kann ich die Stosszeiten am Samstag umgehen?

Werden die Zubringerbahnen im Fall eines Lockdowns noch fahren?

Darf ich in die Schweiz einreisen?

Aufenthalt in der Aletsch Arena

Wichtige Kontakte

Wird es Einschränkungen im Betrieb geben?

Ist eine Personenlimitierung im Skigebiet vorgesehen?

Kann trotz Corona Après-Ski betrieben werden?

Welche Events und Veranstaltungen sind untersagt?

Medizin - Corona Tests - Quarantäne

An wen kann ich mich im Fall einer Ansteckung oder eines dringenden Verdachts an Covid-19 wenden?

Wo kann ich mich mit Symptomen (medizinisch) testen lassen?

Wer muss in Quarantäne?

Schutzmassnahmen und Schutzkonzepte

Bestehen Schutzkonzepte?

Wo überall gilt eine Maskenpflicht?

Welche Arten von Schutzmasken sollten getragen werden?

Kann ich Schutzmasken vor Ort erwerben?

Wie wird die Abstandsregel in den Bergbahnen eingehalten?

Wie werden die Anlagen der Aletsch Bahnen gereinigt?

Wie sehen die Schutzmassnahmen in den Gastrobetrieben aus? Wie werden die Abstandsregeln an Stosszeiten eingehalten?

Wer kontrolliert die angeordneten Massnahmen?

Wo kann ich Verfehlungen melden?

Storno, Rückvergütung, Reiserücktrittsversicherung

Soll ich für meinen Aufenthalt in der Aletsch Arena eine Versicherung abschliessen?

Welche Zahlungs- uns Stornobedingungen gelten aktuell in der Aletsch Arena?